距开幕还剩:
新闻中心
行业动态 » 数十万汽配商:起于汽配城,困于汽配城

“现在生意不景气,但是生活整体还过得去。”

“不干这个,还能干什么呢?”

“养家糊口而已。”

这些话,相信汽配商家们深有共鸣,以前生意很好的汽配城怎么就变得不好了呢?

01、汽配城里的生意

相信不少人生活在农村或在农村长大的孩子,多多少少都有“赶集”的经历。那里聚集着大量的商贩,有卖菜的、卖佐料的、卖鸡鸭鱼肉的等等;在集市里充满了你想要的所有东西,列好清单一次性就可以满足需求,不用东奔西跑,省时省力,关键还省钱。

比如你今天想买2斤猪肉,同样的猪肉一家卖10块钱/斤,另外一家卖8块钱/斤,那你会怎么选择?我想在没有特殊情况下,所有人都会选择8块钱/斤的这家,因为品质相同,价格实惠,还不需要多付出成本,当然是越划算越好。

其实赶集行为与汽配城类似,所有汽配商家入驻汽配城,形成一个交易场所,周边修理厂想要采购配件都要到汽配城。那时候的汽配城如日中天,因为可以带来流量,房租费也非常高。

在这个阶段,汽配城的生意属于集市生意。

只是,集市的功能在失效。

汽车产业的快速发展,带动了汽车配件行业高增长,大量配件商入场。随着入驻汽配商越来越多,汽配城租金水涨船高,汽配城也变成十分赚钱的生意,从此汽配行业迎来了属于自己的高光时刻。俗话说盛极而衰,汽配商的剧增也为日后的萧条埋下了伏笔——同质化越来越严重,汽配商家的竞争策略开始多样化,主要有以下表现。

1、降价。在同质化竞争中,降价是最快最有效的办法,但是不可持续。因为你降别人也降,最后都没有利润;可是也没办法,该降还是得降,但是不能一直降,毕竟亏钱的生意没法持久。

2、熟人交易。熟人交易是增加收入的很好途径,因为熟人的订单稳定,同时建立起来的关系更牢靠,竞争对手还不好轻易挖走,汽配商家开始打造自己的朋友圈,和客户称兄道弟。

3、增加账期。给客户增加账期是目前行业里最常见的方法,如今已经属于行业规则;如果你不给客户账期,基本上生意就没办法做了;修理厂与司机结算也有账期,司机与货运方结算也有账期……这事从源头开始坏,实属没有办法。账期的长短已经成了修理厂选择的关键要素。

4、截流。截流也就是拦截用户,把本来流向你的用户拦截过来。具体怎么操作也很简单,八个字“主动推销,送货上门”。通过这种增值服务,直接把货送到修理厂,帮后者节省了更多时间,从而增加竞争力。

长此以往,也就造成了目前行业现状:

1、利润越来越薄;

2、经营时间越久生意更好,更稳定;

3、目前账期最短在一个月左右;

4、上门送货、推销更是常态;

如果说曾经的汽配生意是依靠汽配城聚集商家,引入流量,那么现在的汽配生意是商家在区域内各自为战,挖取流量。

02、汽配城外的生意

如果说汽配城流量减少是因为配件商外溢,流量被截取,将战火从汽配城引到修理厂,那么互联网的普及才是促成这一现象的关键。

我们在上文提到汽配城最初的形态是“集市”逻辑,既然是集市就要为商户带来客户,但现在我们在汽配城很少见到客户,说明这一效用已经消失。

客户以一种新的方式出现,这种方式叫做“信息”,通过一条信息就可以解决很多问题,那么谁还会亲自跑一趟呢?

因此汽配城不再是“集市”,而是以“仓库”逻辑出现。但仓库对于商家的价值严重缩水,可替代性就非常强了;随便找个仓库都可以满足需要,而且价格更低。所以搬离汽配城就成了配件商的自救。

汽配城不再是集市,汽配商的门店就失去了“店”的价值,很少有人到店交易,汽配商也不能像以前坐在家里等生意;商品的陈列也不再是产品展示行为,而是作为产品分类放置的区域,这一切的改变底层逻辑是什么?

03、信息闭塞的打通

从表象上看来是汽配城失去了“集市”功能,造成汽配商“店”的消失;实际上是因为“店”的消失,才造成了汽配城“集市”的失效,主要原因如下。

一、信息流通加速

曾经修理厂想要选购配件,需要前往配件城寻找对应的商家;主要是因为信息闭塞,产品质量、品牌、价格等信息无法进行评估和判断,拿着货比货更放心。如今信息更加透明高效,线上就可以完成货比三家。

二、“店”的功能消失

1、信用功能。中国有句老话讲“跑得了和尚,跑不了庙”。主要是因为早期信用体系不成熟,人与人之间的信任基础不牢靠,有店就代表着有成本投入,商家就有信用支撑。如今,有线上平台做供应链背书,信用问题解决了。

2、交易功能。曾经现金交易是主流,熟人才能建立账期,因此现金交易就代表着现场交易;如今转账功能可以实现在线交易,不再依靠现金,交易效率更高。

3、物流功能。以前是自己开车拉货,如今送货上门。

当所有信息不再闭塞,店的功能也逐渐消失,客户将不再前往汽配城,汽配城的集市效用就消失了。目前我们能看到一些汽配城里还有一些商户,这些商户多数扮演着仓库管理员的角色:有固定客户,可以定期送货,只要和仓库成本差不多,多个“店”也没什么不好的。

04、走出去就能自救吗?

回到市场的核心,我们发现不论什么逻辑,我们关注的更多是流量在哪里,我们应该怎么去追逐流量。曾经产品为王时代,是流量追着我们跑,汽配城很容易汇集流量,我们的生意也很好做。

如今我们开始反向追逐流量,汽配城带不来流量,我们就撤离汽配城;一直追着流量跑,哪里有流量我们到哪里。

追逐流量本身没有问题,但是建议大家在追逐流量之前,思考几个问题:

1、我追逐流量的目的是什么?除此以外我是否还有更好的办法来解决?

2、我和其他商家有什么不一样?为什么修理厂选择我,而不是选择他?

3、我到底是在追流量还是追客户,我的客户是谁?

4、如果有一天我不再追逐流量,什么可以让我生存下去?

最后的话

与其说配件商是被困在汽配城里,不如说是配件商被困在了自己固有思维里,假装看不到外界变化,听不到外界声音。其实这个世界每天都在变化,不变的只是自己。

最后,劝大家找时间去“赶个集”,追忆下生意的本质。

    
返回顶部